买惯奶粉的家长应该对奶粉积分不陌生，买的奶粉多了久了，通常得到的积分不会低，当积分攒够一定数就能按规在相应的积分商城里用积分兑礼品。但买奶粉攒积分得到越来越多家长关注后，关于奶粉积分的负面问题也不断困扰着广大消费者，例如奶粉拿到手却发现积分码被毁、积分失败，还有不少消费者想知道积分码与奶粉的真伪是不是有必然联系，下面给大家介绍一些奶粉积分的不同情况，新买的奶粉积分却被扫过了？

在商家们常用的营销手段中，积分营销是很常用的一种，而奶粉积分是大部分家长都很熟悉的，现在有很多知名品牌的奶粉都会实行会员积分制度，比如金领冠、星飞帆。奶粉积分的操作很简单，用商家提供的积分录入系统来对着积分码扫码即可，但有消费者称自己所购买的奶粉无法积分。

有以下情况可以解释奶粉无法积分：

1、奶粉本来就不能积分。

虽然买奶粉扫积分已经成为了众多宝爸宝妈的常惯操作，但奶粉是否能够积分是要看是否符合条件的，有些奶粉就是不能够积分，例如飞鹤星飞帆1段奶粉、金领冠珍护405g单罐奶粉。

通过向电商平台上的飞鹤官店咨询，小编了解到为倡导母乳喂养，强调母乳喂养的重要、以及支持母乳喂养，1段不参加任何促销活动和优惠，也就是说1段奶粉积分通常是积不了分的，并不是假奶粉的原因。若想要参加优惠的活动，可以等宝宝吃2段或者3段的时候再选择。

除了飞鹤某些奶粉不能积分，伊利品牌的某些奶粉也是不参与积分的，例如某些非900g的罐装或盒装奶粉，如果想要购买参与活动、能够积分的奶粉，建议在下单付款之前跟客服做一些咨询，问清楚更好。

2、奶粉本来是有积分的，但由于系统原因或是人为原因而导致消费者无法积分。

之前有家长表示，自己确确实实是从官店买的奶粉，明明追溯时都能看到能积多少分，但后却显示积分未成功。这可能跟商家的系统有关，当然也不排除其他因素导致，网上有不少消费者分享过自己遇到过这种情况，但也表示这种情况可以让客服帮忙处理，后也能够顺利积分。

还有些家长表示，自己是从线下门店买的奶粉，却发现罐底的积分码已经被刮了，也有的是积分码还在就是扫不出积分。这可能是因为自己购买的奶粉是参与活动购买的，门店方需要拿奶粉的积分来开展活动，因此搞活动的奶粉扫积分就可能出现积分失败的情况。建议各位宝妈宝爸在给孩子买奶粉时，看清楚奶粉携带的条件，咨询好积分的情况，如果正价购买的奶粉却显示积分已被扫，线下的及时找门店店员处理，线上的主动找客服解决。

奶粉是婴幼儿的重要口粮，口粮的安全常常与奶粉的真假挂钩，对刚到手的奶粉进行防伪查询是大家的惯常做的，还有些人会认为积分也能作为奶粉真伪的判断依据。但是要明确一点是，能积分的奶粉不一定是真的，不能积分的奶粉不一定是假的在奶粉罐的表面一般会印有追溯码，通过追溯码能够来了解到该奶粉的具体信息，比如生产地、详细生产线、具体生产日期检验地、保质期以及其他内容。

因此，追溯码相比于积分码更能证明奶粉的真伪，但面对目前层出不穷的造假技术，建议家长结合孩子自身的需求，尽量选择可靠正规的途径及店铺来买奶粉，谨慎选择在代购或在其他没有保障的途径下选购，以免损失自己的利益，影响孩子的健康。

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