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鼠标防伪标签
2015-08-18      来源:315官网      编辑:315      访问量:
    全球、大的鼠标生产商罗技电子贸易(上海)有限公司对外宣称,他们所有的产品都采用了高科技电话防伪,提请消费者注意。然而,当消费者在商场购得没有防伪数码的“罗技”鼠标,正要与厂家较真时,厂家却又说那是“罗技”原厂的产品,着实把消费者、商家“逗”了一回。
    2004年12月3日,福建莆田消费者周先生在莆田灿坤3C商场,购得一款价值245元的“罗技”牌“动感旋貂”电脑鼠标。当他按厂方提示,将鼠标上的电话防伪标签撕开鉴别真伪时,竟然是一片空白没有防伪数码。他当即要求商场更换。更换后的“罗技”牌同型鼠标防伪标签撕开后,情况与前一个鼠标如出一辙,仍然没有防伪数码。
    莫非灿坤3C商场卖假货?这是周先生的直接反应,但商场方面坚持认为其进货渠道没有问题,估计是厂家的原因造成的。周先生向莆田市城厢区、投诉,并向本报反映了上述情况。
    周先生、莆田灿坤3C商场工作人员以及莆田城厢区、工作人员共计10多人,仔细检查两只鼠标发现根本没有防伪数码。为了替这两只标称“罗技”的鼠标验明正身,周先生用数码相机拍照后,众人将两只鼠标封存,交由快递人员送往“罗技”公司上海总部鉴定真伪。
    2005年1月19日,“罗技”公司出具了两个送检鼠标的检验证明:这个鼠标是罗技原厂2001年出产,由于时间过长,防伪码存在但辨认不清晰。
    送检时在场的灿坤3C商场工作人员、莆田城厢区、工作人员对“罗技”公司的“证明”感到非常震惊:难道我们10多个人都是“睁眼瞎”!
    针对这一纸“证明”,记者电话联系了“罗技”公司上海总部的张耀经理。他解释道:“时间太长了,油墨肯定会褪色看不清。”当记者追问他本人是否看见了送检鼠标上的防伪数码时,张经理笑言:“一开始我也没看见,不过在技术人员的指点下,很努力很努力地看,还是看见了。这是小事情!类似的情况以前也有消费者反映过,但从没闹得这么大。我们可以赔偿消费者一个鼠标。你们媒体为什么不去打假,假‘罗技’鼠标多得很……”第二天,“罗技”公司一位沈姓女士又这样解释:“不是油墨褪色,而是因为防伪数码打印在塑胶上,看不清。”
    对于“罗技”公司单方面提出赔偿周先生一个鼠标防伪标签的解决方案,周先生不以为然。而灿坤3C商场福州区负责人许先生也是满腹委屈:自从出现了没有防伪数码的“罗技”鼠标,有人怀疑我们商场卖假货,我们的商誉受到了损害,我们也是受害者,“罗技”公司应该给我们一个说法。

    罗技公司表示,该公司是国内、早采用防伪码的厂商之一,但由于早期的防伪码设计不尽合理,加上包装技术条件限制,造成使用不便。该厂于2001年8月已开始采用了全新设计,对目前市场上仍然流通的早期罗技产品,该公司将统一收回,以示对广大用户负责。

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什么是防伪标签?防伪标签(标识)是商品生产厂家对自家商品做的防伪认证,这种防伪认证使用一物一码原则;商品在市场时消费者可以通过数码防伪查询,看到生产厂家信息和产品详细说明。防伪标在保护生产厂家的产品不被仿冒,也帮助消费者快速查询产品的真伪。
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