一、 前言
在现代营销实务中，窜货（跨区域销售）现象时有发生。其本质也就在于各企业经销网络中的各级代理商、分销商等受利益驱动，使所经销的产品跨区域销售，造成价格混乱，从而使其他经销商对产品失去信心，消费者对品牌失去信心，从而严重影响了企业的长远发展。但由于窜货行为，企业迫切需要一种简单易行，快速稳定的商品防窜货信息系统。本系统既是应企业的这种需求而专门开发设计的防窜货信息管理系统，它是以、数据加密技术，网络通讯技术等现代化信息技术为基础开发的新一代企业应用系统，具有针对、强，实施周期短，硬件要求简单，操作简便的特点，是企业解决防窜货问题的得力助手。
二、 地区、分语音识别方案
将企业现有的几个区域经销商根据不同的地域，设计不同的防伪标签，根据用户的销售区域划分，设定区域编号。例：北京001、上海002、天津003以此类推，并根据色彩或形状均可直观识别。将对应区域的防伪语音文件设定为不同，企业或消费者拨打电话或登陆网站即可听到对应语音，及时识别产品销售区域。但此方法的缺点是企业是以销定产，产品在下线时，不知道产品的、终去向，到经销商提货时再张贴标签，又比较麻烦，但价格较便宜。
三、《数字化存储物流管理》
存储式数字命名管理，在生成防伪码时，即套用企业信息生成企业自有的物流防伪码（产品的数字命名），并套用货架式管理，一一对应。同时为了避免存储数据过多，结合企业的包装方式，将产品按包装规格存储一个数据（一托N的解决方案）。这样一来，所有产品通过自有的唯一密码在各个流通节点进行登记，逐级更新物流信息，用户可以根据身份，在不同环节查询。使产品渠道透明化、产品走向透明化，而且避免了防伪标签的流失。
1.模块任务
将每箱产品流通过程存入计算机，箱号是每箱产品的唯一标识。其中箱号与每箱内的10件产品的防伪号通过一定算法相关联，实现一托10的方案。当产品入库时，系统会为用户提供界面输入产品名称、数量、规格、入库时间等信息，系统会将以上信息存入数据库。当产品出库时，系统会为用户提供界面输入产品名称、数量、规格、出库时间、目的地、经销商等信息，并且系统会让用户输入产品箱号，并且查找数据库，如果有此箱号且信息与库存信息相符，则将产品出库信息存入数据库，否则对用户报错。如果厂家需要，系统可为厂家提供批量出库或入库界面，不必用POS机逐个扫描或逐个手工输入。另外，系统可为厂家提供多级物流输入界面，使厂家可以输入并且查看产品各级的经销地点。
系统可以为厂家提供产品退换调的界面，包括单件产品退还调以及整箱产品退还调的输入以及查找界面。
本模块可根据用户需要提供管理假货以及有质量问题的产品的功能及界面。
2.模块主要原理
物流管理模块原理是数据库技术，利用数据库存储产品物流相关信息，再建立数据库应用程序，为用户提供输入、查找、输出、记录等界面，使用户可以合理利用数据库管理物流；另外，在应用程序中，可以依照用户的要求设定用户权限，使各级用户可以依照自己的权限对数据库进行操作以保证系统的安全、。
3.模块主要界面（略）
可以根据用户需要增减或修改界面以及界面功能。
四、系统结构
本系统包括物流信息管理系统和数据采集系统两大部分：
物流信息管理系统包括以下五个子系统：
1、 客户管理系统：主要实现对企业所有客户的计算机管理；
2、 物流信息管理系统：主要实现企业对产品出库、退货、调货等物流过程信息的管理。
3、 物流信息统计系统：主要实现对出库产品、退货产品、调货产品的录入数据的统计。包括按时间段、按不同客户的统计。
4、 物流信息查询系统：主要实现对产品物流信息的查询。
5、 系统管理员：主要实现对系统自身的维护和管理，包括操作人员的添加和删除，以及操作权限和相关的口令密码的设置等。
五、数据采集系统包括两个子系统：
1、连线数据采集系统：主要实现使用连线采集器采集产品数据；
2、线数据采集系统：主要实现使用无线采集器采集产品数据。
物流信息管理系统结构图
物 流 信 息 管 理 系 统
客 户 管 理 系 统 物流信息管理系统 物流信息统计系统 物流信息查询系统 系 统 管 理 员
出库产品信息管理理 退货产品信息管理 换货产品信息管理
六、系统应用方式(共分为五步)：
第一步：系统管理人员将客户资料录入[客户管理系统]；
第二步：出库、退货、调货时的数据采集录入
1、 产品出库时，库房管理人员使用数据采集利用数据采集系统对所有出库产品包装箱上的条码标识进行采集；
完成一天所有的出库工作后，库房管理人员根据库单将所采集的数据分别录入[物流信息管理系统]中的[出库产品信息管理系统]中。
2、 产品退货时，库房管理人员使用数据采集器利用数据采集系统对所有退货产品包装箱上的条码标识进行采集；
完成一天所有的退货工作后，库房管理人员根据退货单将所采集的数据分别录入[物流信息管理系统]中的[退货产品信息管理系统]中。
3、 产品换货时，库房管理人员使用数据采集器利用数据采集系统对所有换货产品包装箱上的条码标识进行采集；
完成所有的换货产品数据采集工作后，库房管理人员根据换货单将所采集的数据分别录入[物流信息管理系统]中的[换货产品信息管理系统]中。
第三步：物流信息统计
在一定时间，如一天、一周、一个月，库房管理人员可以通过[物流信息统计系统]对所录入的出库数据、退货数据、调货数据进行统计，并可以根据不同的客户进行统计。
第四步：物流信息的查询
当企业市场人员在市场检查时，将产品标识上的物流数码抄录下来，并传回公司，系统管理人员可以利用[物流信息查询系统]对每一组数码进行查询，得到详细的物流信息， 包括产品的出库时间、出往地点、所属销售商等，判断产品是否有窜货现象。
第五步：系统的管理
为确保系统的安全保密，本系统的进入将设置密码和口令，并对进入人员设置权限，这些工作都可以在[系统管理员]中完成。
七、系统软硬件配置：
本系统运行所需软件：
1、 操作系统软件：windows2000server
2、 数据库软件：SQLserver2000
3、 物流信息管理系统软件
4、 数据采集系统软件
八、实施细则：
1.获取企业产品信息（包装规格、经销商分布、库房的网络建设）；
2.编辑个、化物流软件及设备；
3.安装软件及设备。
4.编写操作流程。
5.改进方案。
上述方案，从根本上解决了困扰企业的“窜货”问题。可结合企业现有的运作方式进行适当调整，并对企业现有的硬件设备进行利用。并可对企业现有的注册方式进行调整，便于消费者使用，维护企业的合法权益。如此一来，企业不单解决了“窜货”问题，而且做到渠道透明化，使企业的决策层，掌握了自有产品的每一个销售环节及经销商信息。保证了企业管理者的科学管理，对产品的革新措施及对各类经销环节的取舍。
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